Política de Privacidade — Stellar
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1. Dados Coletados
Ao se cadastrar no Stellar, coletamos: nome do responsável, nome do estabelecimento, e-mail, WhatsApp/telefone, cidade e estado, e tipo de negócio. Durante o uso do sistema, também são armazenados os dados operacionais inseridos pelo usuário (ingredientes, custos, produtos, vendas, metas financeiras).
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados de contato são utilizados para: viabilizar o acesso ao sistema, enviar convites e comunicações sobre o teste grátis e a cobrança, e oferecer suporte ao usuário. Os dados operacionais são utilizados exclusivamente para o funcionamento das funcionalidades do próprio sistema (cálculos de custo, margem, metas, etc.) e não são compartilhados com terceiros.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem compartilhamos os dados pessoais ou operacionais dos usuários com terceiros para fins de marketing. Dados podem ser processados por prestadores de infraestrutura tecnológica (ex: hospedagem, envio de e-mail) estritamente para viabilizar o funcionamento do serviço.
4. Isolamento entre Restaurantes
Cada restaurante cadastrado tem acesso exclusivo aos seus próprios dados. Nenhum restaurante tem acesso aos dados operacionais de outro restaurante cadastrado no sistema.
5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de quais dados possuímos sobre você, correção de dados incorretos, exclusão de dados (exceto quando a manutenção for exigida por obrigação legal), e portabilidade dos seus dados operacionais. Solicitações podem ser feitas pelo e-mail [preencher e-mail de contato].
6. Retenção de Dados
Os dados são mantidos enquanto durar a relação contratual com o usuário. Em caso de cancelamento, os dados podem ser mantidos por um período adicional para fins de cumprimento de obrigação legal ou regularização, sendo excluídos definitivamente após esse período, salvo solicitação de exclusão antecipada pelo usuário.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger os dados armazenados contra acesso não autorizado, incluindo isolamento por conta e controle de acesso por autenticação.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [preencher e-mail de contato].